Naziv projekta: Uvođenje ISO certifikata u poslovanje tvrtke Rinels d.o.o.
Kod projekta: PK.1.3.04.0263
Ukupna vrijednost projekta i iznos sufinanciranja EU:
Ukupna vrijednost projekta: 79.569,60 €
Ukupni prihvatljivi troškovi: 64.499,60 €
Dodijeljena bespovratna sredstva (EU): 48.374,40 €
Razdoblje provedbe projekta: 1.6.2025.-30.11.2026.
Kratki opis projekta:
Tvrtka Rinels d.o.o. provodi projekt implementacije međunarodno priznatih ISO standarda – ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 i ISO 20000-1:2018, s ciljem unaprjeđenja poslovnih procesa, osiguranja visoke razine kvalitete usluga te jačanja informacijske sigurnosti. Uvođenje ovih standarda omogućit će tvrtki optimizaciju svojih operativnih procedura, povećanje povjerenja klijenata i partnera, te jačanje tržišne pozicije kroz usklađenost s najvišim međunarodnim zahtjevima.
Ciljevi projekta:
Unaprjeđenje poslovanja i jačanje tržišne konkurentnosti kroz implementaciju i certifikaciju međunarodno priznatih standarda:
– ISO 9001 (Sustav upravljanja kvalitetom) – osigurava dosljednu kvalitetu usluga, smanjenje operativnih grešaka i povećanje zadovoljstva klijenata.
– ISO 27001 (Informacijska sigurnost) – minimizira rizike kibernetičkih napada i povećava povjerenje klijenata u sigurnost podataka.
– ISO 20000-1 (Upravljanje IT uslugama) – optimizira procese isporuke IT usluga, čime se povećava efikasnost i smanjuju operativni troškovi.
Planirane aktivnosti uključuju:
Certificiranje sustava upravljanja:
Priprema i implementacija sustava upravljanja
Edukacija zaposlenika i priprema za certifikaciju
Certifikacijski audist i ishođenje certifikata
Upravljanje projektom
Promidžba i vidljivost
Očekivani rezultati:
Dokumentirani pregled trenutnog stanja poslovanja, identificirana područja koja zahtijevaju prilagodbu ISO standardima, primijenjene nove procedure i postignuta usklađenost u svim područjima, izrađena detaljna izvješća s preporukama za daljnje aktivnosti i kontinuirano unaprjeđenje sustava
Povećana svijest zaposlenika o važnosti kvalitete i sigurnosti, bolja primjena standardiziranih procedura u svakodnevnom radu
Uspješno ishođeni certifikati ISO 9001, ISO 27001 i ISO 20000
Povećana konkurentnost tvrtke na domaćem i međunarodnom tržištu,
Omogućeno sudjelovanje na natječajima koji zahtijevaju ISO standarde
Projekt se provodi u sklopu Programa Konkurentnost i kohezija 2021.–2027., a sufinanciran je sredstvima Europskog fonda za regionalni razvoj.